一、服務性質
本服務之 AI 分析訂閱屬即時提供之線上數位服務,依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,於完成提供後不適用七日解除權(鑑賞期)。
二、訂閱與取消
付費訂閱採每月定期定額。您可隨時於服務內取消續訂,取消後不再扣款,已開通之會籍仍可使用至當期屆滿;由於服務於開通時即時提供,當期已收取之費用不予退還。
三、得申請退款之例外
下列情形得於知悉後 7 日內來信客服申請,經查證屬實者全額退還:因本服務系統因素致自始無法開通或完全無法使用且非可歸責於您;或重複扣款、扣款金額顯有錯誤。
四、不予退款之情形
訂閱已開通並可正常使用、僅因個人主觀因素(不需要、忘記使用、效果不如預期等)申請者;或因違反服務條款經終止使用權者。
五、退款方式
經核准之退款循原付款管道(藍新金流)退回,作業時間依金流機構規範辦理;信用卡退款通常於後續帳單週期入帳,非即時。
六、申請方式
請來信 [email protected],提供訂閱帳號(LINE 顯示名稱)、交易時間與事由。